TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
Capystyle monitorea y actualiza constantemente la disponibilidad de stock de los Productos mostrados en el Sitio Web. No obstante, dado que el Sitio Web puede ser visitado simultáneamente por varios Clientes, es posible que más de un Cliente pretenda adquirir o adquirir el mismo Producto al mismo tiempo. En tales casos, el Producto puede estar disponible por un corto tiempo, mientras que en realidad está agotado o ya no está disponible. Si un Producto no está disponible por estos motivos o en otros casos de indisponibilidad, capystyle se comunicará con el Cliente lo antes posible.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA
La descripción y las características esenciales de los Productos, incluidos los detalles y la composición, el ajuste, los colores y las tallas (cuando corresponda) se presentan en el Sitio web dentro de cada ficha de producto junto con una o más imágenes fotográficas en formato digital. Aunque Capystyle toma medidas para garantizar que las fotografías mostradas en el Sitio Web sean reproducciones fieles de los productos originales, las imágenes y colores de los Productos puestos a la venta en el Sitio Web pueden no ser perfectamente representativos de sus características reales debido al navegador y /o dispositivos utilizados para acceder al Sitio Web. Por lo tanto, Capystyle no es responsable de cualquier inconsistencia de las representaciones gráficas de los Productos mostrados en el Sitio web si se debe a las razones técnicas anteriores.
ENVÍO Y ENTREGA
1. Los Productos adquiridos se entregan al Cliente mediante envío a la dirección de entrega indicada por el Cliente en el Pedido
2.Tras la entrega de los Productos por parte del servicio de mensajería, el Cliente (o un representante u otra persona indicada por el Cliente) debe verificar: (i) que los datos del destinatario que figuran en el recibo de entrega son correctos; y (ii) la integridad de los embalajes y sellos.
3.Cualquier daño en el embalaje, precintos que hayan sido alterados de cualquier forma y/o discrepancias con respecto a las referencias o documentación del destinatario deberán indicarse inmediatamente por escrito en el recibo de entrega del mensajero (firma sujeta a inspección).
FORMA DE PAGO
1. El precio de los Productos indicado en el Sitio Web (el “Precio”), expresado en euros o en otra moneda local que pueda ser aplicable, incluye todos los impuestos y cargos aplicables. Los costos de envío también están incluidos en el Precio, a menos que se indique lo contrario en el Sitio web y se comunique al Cliente en la etapa de pago del carrito de compras antes de enviar el Pedido (por ejemplo, en el caso de que esté disponible un método de envío más rápido que el método de envío estándar). en el territorio y puede ser seleccionado por el Cliente).
2.El servicio de pago es operado por un proveedor de pagos externo (diferente según el método de pago que el Cliente haya seleccionado). Durante el procedimiento de pago, el emisor de la tarjeta o la institución bancaria podrá solicitar una autenticación de pago adicional (entre otros, “Verified by Visa”, “MasterCard Secure Code”). En ningún caso Capystyle podrá ser considerado responsable de los errores de pago a través del servicio de pago de terceros que se produzcan por falta de conexión o por los daños directos y/o indirectos que el Cliente pueda sufrir por cualquier motivo o causa como resultado y como consecuencia de suspensiones o interrupciones en el funcionamiento del sitio web del banco (incluidos posibles ciberataques).
3.Los métodos de pago del Precio y posibles costes de envío disponibles para el Cliente son, según el país. Metodo de pago recibidos : tarjetas (mastercard, visa , union pay) y paypal.
GARANTÍA
1. La Garantía tiene una validez de 12 (Doce) meses a partir de la fecha de entrega del Producto.
2.Si Capystyle descubre que un Producto es defectuoso o que existe una falta de conformidad, el Cliente tiene derecho a que el Producto se ponga en conformidad solicitando, sin cargo, que el Producto sea reparado o reemplazado, a menos que la solución solicitada es objetivamente imposible o prohibitivamente caro (teniendo en cuenta el valor de la mercancía y la magnitud del defecto).Capystyle reparará o reemplazará el Producto defectuoso dentro de un período de tiempo razonable después de que la Compañía haya sido informada del defecto de conformidad.